Персональные данные и сайт dostavka-buketov.com: что нужно знать

Редакция от 20 октября 2026 года. Документ действует с момента публикации на сайте.

Перед чтением. Оператор — владелец сайта dostavka-buketov.com, адрес для писем о данных — dostavkabuketov25@gmail.com. Обрабатывается исключительно присланное пользователем. Основание обработки — согласие (152-ФЗ). Правила о cookie — на своей странице.

Начнём с главного

Читать юридические тексты никто не любит, по этой причине пишем просто: ниже расписан весь путь персональных данных, попавших к владельцу сайта Доставка букетов, — зачем они нужны, где лежат и сколько хранятся, и всё это по 152-ФЗ. Проще говоря, речь про письма и сообщения, которые приходят на контакты, приведённые на dostavka-buketov.com, и про всё их содержимое.

Мы исходим из того, что человек, который написал нам на dostavkabuketov25@gmail.com, эти правила прочитал и против них не возражает. Владелец сайта dostavka-buketov.com публикует материалы о теме «букеты с доставкой по Сочи: розы, гортензии, ранункулюсы»; процедура оформления заказа на сайте не реализована, детали уточняются в переписке.

Кто мы и как нас найти

За всё, что здесь описано, отвечает владелец сайта dostavka-buketov.com, известный пользователям как «Доставка букетов». Контактным адресом по вопросам обработки сведений служит dostavkabuketov25@gmail.com.

Несовпадение адреса отправителя с адресом для ответа препятствует проверке того, что требование исходит от заявителя.

Что именно о вас известно

Владельцу сайта достаются адрес электронной почты, имя, добровольный телефон, текст обращения и файлы. Кнопки обратного звонка, корзины, формы заявки и регистрации на страницах dostavka-buketov.com нет. Оператор не устанавливал на страницах сайта счётчики посещаемости и рекламные пиксели, по этой причине сведения о поведении пользователей не накапливаются и никуда за пределы сайта не передаются.

Когда браузер открывает страницу, запись об этом остаётся в журнале хостинг-провайдера — это обычная работа сервера, и владелец сайта не превращает такие записи в сведения о конкретном человеке. Где у нас про «букеты с доставкой по Сочи: розы, гортензии, ранункулюсы» — там и читайте: страницы dostavka-buketov.com доступны без регистрации, без пароля и без ввода данных.

Назначение обработки

Мы пишем ответ по существу вопроса о теме «букеты с доставкой по Сочи: розы, гортензии, ранункулюсы» — для этого и нужны адрес почты и текст обращения. Расчёт стоимости и подготовка предложения — отдельная цель обработки. Затем начинается работа: условия согласовываются, договорённости заключаются и исполняются, а переписка по ним остаётся у владельца сайта dostavka-buketov.com.

Так учитываются обращения и рассматриваются претензии, поступающие на dostavkabuketov25@gmail.com. Запрет распространяется на рекламные рассылки, профилирование и любое иное использование сведений, полученных владельцем сайта dostavka-buketov.com из переписки с пользователями.

Основание обработки данных

Никаких форм с галочками на сайте нет: согласие выражается самим обращением, и это соответствует 152-ФЗ. Самостоятельным правовым основанием является необходимость исполнить договор или подготовиться к его заключению по инициативе обратившегося на dostavkabuketov25@gmail.com лица (пункт 5 части 1 статьи 6).

Законный интерес владельца сайта «Доставка букетов» — вести учёт обращений и защищаться при претензиях. Мы не собираем ничего сверх того, что нужно для ответа, по этой причине права пользователя dostavka-buketov.com остаются нетронутыми, а объём обработки — минимальным.

Правила работы с перепиской

Применяется смешанная обработка: сообщения, поступившие на dostavkabuketov25@gmail.com, остаются в почтовом ящике на сервере, а отдельные сведения владелец сайта вручную вносит в рабочие записи для дальнейшей работы с обращением. Количество лиц с доступом к сведениям сведено к минимуму и определяется одной задачей — работой с поступившими обращениями; передача доступа другим лицам не предусмотрена. Ваш адрес dostavkabuketov25@gmail.com не продаётся и не публикуется, а третьим лицам для их собственных целей не передаётся.

Доставка сообщений с сайта «Доставка букетов» обеспечивается внешними площадками. Техническая обработка данных осуществляется хостинг-провайдером и почтовыми сервисами по поручению Оператора. Эти организации не определяют цели обработки и не вправе использовать сведения в своих интересах.

Что сделано для сохранности

Владелец сайта dostavka-buketov.com обеспечивает, чтобы сведения, полученные от пользователей, были доступны исключительно лицам, непосредственно участвующим в рассмотрении обращения, и сохраняет такой порядок на всём протяжении обработки. Если вы пишете нам через страницу контактов на Доставка букетов, сама страница приходит к вам по шифрованному соединению — подменить её содержимое или подсмотреть по дороге не получится.

Вход в почту dostavkabuketov25@gmail.com и в панель управления хостингом закрыт паролями, которые знает исключительно владелец сайта; без них ни письма, ни файлы сайта открыть нельзя. Всё, что обсуждается в письмах с Доставка букетов, мы держим при себе, а когда условия работы меняются, смотрим, не нужно ли усилить защиту.

Периоды хранения

Длительность хранения сведений пользователей сайта dostavka-buketov.com ограничена целями, указанными в настоящем документе. Спросили про «букеты с доставкой по Сочи: розы, гортензии, ранункулюсы», получили расчёт и дальше дело не пошло — такая переписка хранится до 1 года с даты последнего письма и дальше в работе не нужна. Документы и письма по договору, заключённому после обращения через dostavka-buketov.com, хранятся весь срок его действия плюс 3 года.

1. Консультация и расчёт без дальнейшего договора — не дольше 1 года после переписки.
2. Переписка по заключённому договору — пока договор действует, и 3 года после.
3. Технические журналы веб-сервера — по настройкам хостинг-провайдера.

Удаление данных осуществляется по окончании срока хранения либо досрочно по требованию, если законная обязанность хранения отсутствует.

Права пользователя

Права простые: узнать состав и основания обработки, поправить ошибку, заблокировать или удалить данные. Согласие можно отозвать: отзыв согласия оформляется письмом на dostavkabuketov25@gmail.com, особой формы не требуется. Пользователь сайта dostavka-buketov.com вправе обжаловать действия или бездействие владельца сайта в Роскомнадзоре как уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных, а равно использовать судебный порядок защиты.

Владелец сайта dostavka-buketov.com рассматривает поступившее требование и даёт мотивированный ответ в пределах 10 рабочих дней, считая со дня, когда письмо пришло на приведённый в документе адрес. Предельное продление рассмотрения запроса, поступившего на dostavkabuketov25@gmail.com, составляет 5 рабочих дней; уведомление с причиной направляется заявителю отдельно.

Cookie и эта политика

Для cookie предусмотрена своя страница — политика cookie, её стоит открыть отдельно. Указанная политика cookie является приложением к настоящему документу и его неотъемлемой частью для всех страниц dostavka-buketov.com.

Как узнать об изменениях

Правила, изложенные здесь, владелец сайта может пересматривать по мере необходимости. По адресу https://dostavka-buketov.com/politika-konfidencialnosti/ опубликована та редакция политики конфиденциальности Доставка букетов, которая действует в настоящий момент; более ранние версии силы не имеют. Поскольку уведомления об изменениях не рассылаются, пользователю dostavka-buketov.com стоит самостоятельно просматривать страницу: обновлённые положения действуют с момента публикации.

Обратная связь

Когда вопрос с владельцем dostavka-buketov.com не решается перепиской, разумно обратиться в Роскомнадзор через rkn.gov.ru. Страницы dostavka-buketov.com отведены под «букеты с доставкой по Сочи: розы, гортензии, ранункулюсы», других разделов на сайте нет.